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看到许多企业花了大钱进行网站设计,却没有实现很好的访问体验,非常惋惜,许多成了“花瓶网站”,下面结合自己的经验,和一些企业网站中存在的问题具体说明:
一、花瓶网站:
许多网站存在的问题是过于追求页面的图形效果,而影响了正常的浏览体验。作为网站,主要的导航位置应和多数网站一致,也就是符合浏览者的习惯。这一点对第一次的访问者尤其重要,他可能因为找不到合适的导航位置而放弃。内容是网站的生命,不应该因为形式而防碍了内容的展示。
比如说有个网站把首页的链接做了个小房子的形状,放到网页的右上方,而不是写个“首页”放到导航的最前端,让人都不知道怎么回到首页。更糟糕的是他全部做的新窗口,万一已经关掉首页,想返回真的不是件容易的事。
二、标识部分过大:
做一个大的企业名称banner,好象是突出了企业的名称。其实这样做起不到很好的作用,因为人们访问你的网站,是想了解内容,而企业名称在打开之间多半已经知道了。
三、过大的动画:
现在的网络速度虽然已经比较快了,但是过大的动画还是会影响进入主页的速度。特别是在首页中只有一个动画引导的网站,问题更加突出,这种情况,很可能在你的动画还没有播完,就退出了。记住:人们访问网站的耐心要远远不如电视,如果你的潜在客户不能在15秒钟之内打开你的首页,你还是换一种方式吧。
四、音乐,还是算了吧:
许多网站以音乐开始,很有创意。但是事实上,这不见得是个好主意。因为,多数网站没有音乐,访问者没有做好听音乐的准备,特别是在夜深人静的时候,可能会受到惊吓。
五、交互,却又过了头:
许多企业网站带有论坛或公开留言板,这很好。但是如果没有专人负责引导的话,有时候不异于灾难。对于客户投诉,有时候,处理是很困难的,负面影响肯定会有的,但是删帖不是一个好的选择,没有一整套公关解决方案,不应贸然采用公开论坛及留言板的形式。还有些公司的交互论坛上充斥了开玩笑、恶意中伤、污言秽语等内容,影响可想而知。
六、空链接:
见一些企业,开始策划的时候想得很好,做起来又没那么多内容。最后只能做空链接,空白页,甚至点不动的按钮,这样做的可能给人的印象是,这家公司做事很不严谨,没有条理。所以,有必要检查一下你的网站上是否有这种情况。
七、当前时间而不是更新时间:
在网站上标上当前时间实在没什么必要,你能指望一个连时间概念都没有的人来买你的产品吗?标上最后更新时间是很好的,但如果你的网站不常更新,还是不要标注时间的好。
八、宣传口号满天飞:
网站的内容是实质,没有人想看你的口号,而是产品及功能。口号是可以用的,但主要应该是渲染和陪衬的作用。 |