思考-选择-行动

三月 31st, 2012

——论如何从容应对繁杂的工作

我们可能每天遇到很多的头绪,很多的事情,可能压力巨大,可能每天遇到很多的选择。就像一个朋友说的那样,“选择。思索。思索。选择。”很多时候很“困惑”。

我们很多时候,每天晚上趟到床上,回想起一天做的事,往往是忙忙碌碌,但是又有多少意义?想一想,“如果明天就是生命的最后一天,那么今天我会做什么?”往往对自己很多的选择很后悔。

之所以会造成这种情况,根本的原因,在于没有能够通过思考,得到正确的选择,进而指导自己如何行动。

第一种情况,是在于取舍的问题。每天我们都有很多的事情要做,如果做完所有应该或者需要做的事情,可能你不吃饭、不睡觉、不拉屎都不行。这就需要有所取舍,哪些是重要的,哪些是不重要的,哪些是可做可不做的。有些事情看上去很着急,但是它对你来说并不重要,那就可以不着急做,或者安排给你的下级去做。有些事看上去不用着急去做,但是对你来说却是非常重要的,那就有必要放下其他所有的事来做。

第二种情况,是判断方向的问题。也就是,很多事情需要你来把握,到底要不要做,怎么做,让谁来做,什么时间来做。这个就需要有个基本的判断。你要思考好再行动,否则你就会像热锅上的蚂蚁,来回乱撞。

第三种情况,是做事的过程中的问题。很多时候,选择未必是正确的,这就需要行动过程中来进行修正。你既不能不顾计划,随心所欲,又不能“不撞南墙不回头”。

综合来说,我们在做任何事情前,做任何一个决定前,必然要经历一个这样的过程。也就是先进行认真的思考,权衡利弊得失,然后再加以判断,做出选择。没有思考和判断就去行动,很可能造成许多无谓的浪费;仅仅思考,而不按计划去行动,再好的计划都等于废纸一张。

总结一下,我们做事的过程总是这样的:

思考->选择(判断)->行动->再思考->再选择(判断)->修正后的行动。

参考:目的-对象-分解法

 

工作,兴趣,有趣和无趣

五月 11th, 2011

做自己感兴趣的事,是再好不过的。这话没错。但是,具体的过程可不一定全都那么美好,甚至并不让人愉快。

工作就是工作,不要把工作当成一件愉快的事情,因为再喜欢的事,一旦成了工作,就会被分解成无数琐碎和枯燥的环节。比方说我们面对客户喋喋不休的抱怨的时候;比如说遇到一个棘手的问题;比如没有得到客户积极的反馈;再比如,处理一些你不擅长或者不喜欢的细节问题。还有很多时候,需要牺牲短期的利益,还要牺牲很多娱乐的时间。

做事的过程,并不会因为兴趣而变得多有趣。兴趣使我们增加了动力,增强了信念,仅此而已,但这却很重要。

具体过程变得无趣了,怎么办?你需要做的就是,打起精神,面对一切。你甚至想去挠墙,但你没那样的时间,你不能放弃,只能微笑地去面对。要想获得结果的快乐,只能接受过程的艰难。不排除运气特别的好,没有遇到什么困难;但是多数情况并不是这么简单,需要沉着去应对。想想那句话: ?“有困难,有办法,有希望”。

坚持与放弃

二月 26th, 2011

有句话说:坚持就是胜利;又有句话说:放弃也是一种勇气。这两句话,都对。这确实非常微妙。该坚持,还是该放弃?

其实坚持和放弃,并不是矛盾的,有坚持就有放弃,有放弃就有坚持。不是吗?

经常听到的抱怨是:我做很多的事,但是很多我想做的事总是没有开始做。这就是没有正确的“坚持”和“放弃”。放弃那些对自己来说不重要的事,不也是一种坚持吗?你会有时间和精力来做真正自己想做,愿意为之而奋斗的事情。

但是,现实是残酷的,人们在各种利益面前需要权衡和取舍。比方说因为生活压力去选择职业;因为老板的脸色而违心地做事;不得已参加一些对自己不重要而且也觉得无聊的活动,而占用了大量的可以工作和学习的时间。不是说完全不能这样做,但这些一定不要成为一个人的主流,这种状态维持的时间越短越好。

放弃的目的是更好地坚持,而不是逃避或者退缩。

去做最重要的事情吧。

从另一个层面上说,对于一项重大的决定,如何去取舍?也就是我们常说的,坚持一下,黎明前往往是最黑暗的时刻,很多人都是倒在黎明前的黑暗里,再坚持一下就挺过去,迎来光明了。另一个极端是,一条路走到黑,明明是没有尽头的黑夜,撞了南墙也不回头。这两种情况都是我们需要极力避免的。

但是你会问:我怎么样知道现在是否是“黎明”,怎么知道我“撞了南墙”。

这确实是个很难回答的问题。谁也不敢100%的肯定。所以是一个需要勇气的时候。至少你要问这样三个问题:

第一,是朝阳的,还是夕阳的。也就是说是一个走上坡路的市场,还是走下坡路的。如果是在一个朝阳的行业,走上坡路的市场里,就值得坚持。千万别搞错了清晨和傍晚。

第二,你是否尽力了,是否满怀激情地去战斗了,是否为此倾注了一切的精力。如果没有,那你还是再把劲。

第三,你的技能、兴趣点,是否在这个行业上面。或者你的公司的竞争优势,是否在这个行业上面。

如果能够回答了这几个问题,答案或许就已经找到了一半。另一半是什么呢?那就是回到最前面的那句话,无论是坚持还是放弃,都要——拿出勇气来

目的-对象-分解法

一月 13th, 2011

——论制定计划和解决问题的思路

我们说过,任何一个计划都要具备两个方面的要素:第一是量化,第二是可执行,也就是具备可操作性。但是很多新人,制定的计划,往往可执行性差;虽然有量化的数字,但是最后执行起来差距很大。造成计划不能有效地去执行。

有些时候,在做事前理不出头绪,不知道如何去做。虽然知道希望达到什么,但是不知道如何下手。

这两个问题,只要在计划制定过程中,记住以下几点,就会大不一样:

第一,目的。时刻想着你的目的是什么。目的并不一定是一个特别量化的概念,但是要记住,你做这件事到底为的是什么,你最终要的是个什么结果。

第二,对象。时刻想着你的计划针对的是什么人。是销售一个产品,还是为客户提供服务,还是开发一个系统?这些首先考虑清楚。

第三,分解。进行有效的任务分解。这个问题,及时解决如何下手的问题。只有你充分把一件事情分解开,才可能知道,你需要多少时间,需要多少人力,需要多少资金。否则的话一切都是空谈。你把事情分解成每一项都不可能再细分的时候,那么好,你就清楚了,哪些是你可控的;哪些是你知道怎么做,但是不可控的;哪些是别人知道,你需要请教,或者需要外部力量支援的(也分可控和不可控);最后,哪些是不能确定是否可以完成的事情。如果是非常关键的不可控因素,那么能否有替代的方案。下一步,你就来安排的地事情,分清轻重缓急。

这样做,一方面,你就在计划阶段很清楚地了解你的哪一步,不会把计划流于形式;另一方面,你很清楚哪些是可能存在的问题,去提前想办法解决,使事情更为可控。

如果你遇到问题,无从下手时,也可以运用“目的-对象-分解法”。时刻想着你做这件事目的是什么,你针对什么人,这个问题可以分解成哪些小问题。如此一来,你就会发现,原来事情是如此简单。或者会发现,原来做这个事情,根本不会实现我的目的。或者会发现,这个问题我目前的能力无法解决,是否可以变通?再回过头考虑,达到这个目的,有没有其他的方法?

那么是否这样就一定万无一失呢?当然不是。任何计划,无论考虑得多么周密,实施过程中,也会出现这样那样的问题。这个时候,一定要适时地去调整。避免两个极端:一个极端是把计划扔在一边不去修订;一个是硬着头皮去做,不撞南墙不回头。也就是说:

第四,反馈和修正。任何事情都要有一个正确的反馈机制:制定计划-执行-反馈问题-修订计划-再执行,周而复始的过程。不可否认,很多简单的事情,或者碰到运气好的时候,你的计划很顺畅。但是那是不正常的状态,多数情况,你需要反复地去调整,根据事情的变化进行应对,在做的过程中进行完善。

第五,尽快开始。不要去等,计划再周密,也有疏漏,所以千万不要过多地去等。机会稍纵即逝,你制定了计划,不执行,外部的情况可能会发生很大的变化,让计划成为一张废纸。所以要做,在做的过程中,去总结完善。