浅谈企业文化的建设

八月 3rd, 2005

“企业文化”是个时髦的概念,时不时听到许多企业大谈自己的“企业文化”建设,好象不沾点“文化”的边,就不现代,不时尚。于是那些舞文弄墨的高手,开始撰写宏伟的企业文化,结果是,每个企业的所谓“企业文化”都有雷同之处。

事实上,企业文化并不是喊两句口号就能够形成的。企业文化有广义的和狭义的两种概念,广义的企业文化是某个企业的风气和风格,这在任何一个企业里都存在,即便是国有企业,也都各有特色;狭义的“企业文化”是可以上升到一个能够被人认同的标识。我想大多数公司追求的是后者,可事实上并不简单。前者的表现在于:如果你提到一个公司,大家会想到什么样的文化;而后者却是,如果你提到一种文化,就会想到一个公司。难不难?

不管是广义的文化,还是狭义的文化,都不是文人们或者喊口号就能造就的。是通过长期地积累和发展积淀下来的。

正因为这长期的积累,GE追求在业界数一数二,造就一位又一位伟大的CEO;因为老沃森倡导的think, IBM才会成为业界的领袖;微软则是把技术和商业成功结合的典范;Google的“不做恶人”,为自己带来了高速的增长。

而我们许多企业,对于“文化”的理解就稍显差距了。最长见的是比如说“诚信”,“团队精神”,“高效”等等,这些当然都没有错,但是它们是基本的商业道德准则,或者企业管理和发展所必需的,谈不上“企业文化”可言。这么做无非两种情况,好的是希望增强员工的凝聚力;不好的是以“文化”为名,为实施的一些制度找到些借口。不管什么目的,这样自己“编”出来的企业文化是不太可能植入人心的。

那些伟大的企业,不管是GE, IBM,还是MS, Google,在他们创立之初,他的领导人没有提出过“企业文化”的概念,而是长期发展过程中逐渐形成的。

本文发布于2005年8月3日