初创企业发展三要素

九月 8th, 2005

能够长期发展的企业,所共同必须的三个要素是技术、市场定位与销售、融资,这些对于初创企业来说尤为重要:

一、技术
技术是企业发展的长期动力,在赶超竞争对手和保持领先方面必不可少的。技术优势,使自己的产品的可模仿行降低。对于初创企业,技术特色显得更加重要,因为要么是追赶者,要么是独创产品,在客户资源、知名度都不占优势的初创企业来说,这是非常根本的一个方面。

二、市场定位与销售
市场定位的正确与否,决定了销售成果,销售是多数企业的核心环节,因为最终目的是卖出更多的产品,得到更多的利润,在技术上作到以后,销售就是非常重要的。它的良好运行同时还能够保证技术的投入。

三、融资
这是多数初创企业所面临的一个弱项。资金对于企业来说是非常重要的,就像养分之于植物那样。没有足够的资金支持,技术无法达到预期效果,前期的销售准备无法实现,企业发展缓慢是必然的。

上述三者既是互相独立的,又是互相联系的,因为三者相辅相成,互相促进。资金会促进技术的完善和市场的拓展;技术的发展会增加销售利润;销售收入又会补充技术开发;技术和销售的发展,又会促进融资。以此构成良性循环。就好比三角支撑,有一个方面不能有效支撑,发展都是不稳定的。

在这三要素的基础之上,还要有良好的管理,使得企业能够健康发展,各个环节有机结合。

所以,在组成初创企业团队的时候,一定要是技术、市场销售、融资能力的三方面人的结合。许多人在开始的时候喜欢找和自己同类型的人,这是一个很大的错误。如果大家之说的话,互相总喜欢听,或者总是互相能想到的,你们的企业就有危险了。也就是说,同质化,对初创企业,特别是小企业,是一件非常危险的事情。

本文发布于2005年9月8日

浅谈企业文化的建设

八月 3rd, 2005

“企业文化”是个时髦的概念,时不时听到许多企业大谈自己的“企业文化”建设,好象不沾点“文化”的边,就不现代,不时尚。于是那些舞文弄墨的高手,开始撰写宏伟的企业文化,结果是,每个企业的所谓“企业文化”都有雷同之处。

事实上,企业文化并不是喊两句口号就能够形成的。企业文化有广义的和狭义的两种概念,广义的企业文化是某个企业的风气和风格,这在任何一个企业里都存在,即便是国有企业,也都各有特色;狭义的“企业文化”是可以上升到一个能够被人认同的标识。我想大多数公司追求的是后者,可事实上并不简单。前者的表现在于:如果你提到一个公司,大家会想到什么样的文化;而后者却是,如果你提到一种文化,就会想到一个公司。难不难?

不管是广义的文化,还是狭义的文化,都不是文人们或者喊口号就能造就的。是通过长期地积累和发展积淀下来的。

正因为这长期的积累,GE追求在业界数一数二,造就一位又一位伟大的CEO;因为老沃森倡导的think, IBM才会成为业界的领袖;微软则是把技术和商业成功结合的典范;Google的“不做恶人”,为自己带来了高速的增长。

而我们许多企业,对于“文化”的理解就稍显差距了。最长见的是比如说“诚信”,“团队精神”,“高效”等等,这些当然都没有错,但是它们是基本的商业道德准则,或者企业管理和发展所必需的,谈不上“企业文化”可言。这么做无非两种情况,好的是希望增强员工的凝聚力;不好的是以“文化”为名,为实施的一些制度找到些借口。不管什么目的,这样自己“编”出来的企业文化是不太可能植入人心的。

那些伟大的企业,不管是GE, IBM,还是MS, Google,在他们创立之初,他的领导人没有提出过“企业文化”的概念,而是长期发展过程中逐渐形成的。

本文发布于2005年8月3日

公共论坛的取舍之间

七月 13th, 2005

许多企业在网站上有公开交流的平台。首先我要说的是,这是个不错的想法,但仅仅是不错的想法,最终的结果是不是不错,就不一定了。首先我们从公开论坛的优缺点谈起:

公共论坛的优点:

1. 提高客户服务的相应速度,提高客户服务质量。

2. 使公司更加具有人性化,贴近客户。

3. 对有意见的客户是一个宣泄的途径,通过在论坛上沟通迅速解决问题。

4. 提高客户忠诚度。如果很容易在论坛上解决问题,会提到客户的满意度。同时客户之间的交流,也会提高网站的回访率。
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从黄金分割谈企业用人机制

七月 12th, 2005

黄金分割是一个有趣的数字,它不仅仅在数学上是个很有价值的概念,“优选法”就是在黄金分割的基础上形成的,这也是个让人感觉比较协调的比例关系(0.618)。我们借助这个概念,说一个企业员工管理问题。

在企业中,每个人的能力不一样,经验不一样,虽然我不主张把人分为三六九等,但是企业用人方面,毕竟需要有一个定量考核的标准。

根据下图的描述,按照黄金分割的比例,38.2%的人表现的业绩比较好,能够很好地甚至超额完成任务。

这部分人中的38.2%,也就是总数的15%是最优秀的员工(A),他们往往能够积极主动地去工作,还会帮助协助他人。这些人是企业的骨干,也是提拔奖励的对象。

创造一切机会留住他们,企业才能保持发展和活力。他们的表率作用对团队是积极的。

另外61.8%,也就是总数23.2%是业绩优良的员工(B),这部分员工素质应该很好,可能相对于A缺乏某些方面的经验和能力,是需要重点培养和引导的。他们的成长也会对A类员工形成压力,让他们更加努力地工作。

下面61.8%的人是业绩一般的。我们以倒黄金分割来划分他们。其中61.8%,也就是总数的37.8%的人(C),业绩一般,基本上能完成任务,但可能有时会表现出吃力的情况。这部分人可能工作也比较努力,只是个人没有达到A和B类员工的能力。为他们找到适合的职务来发挥,B类员工的示范效应,对他们都是很重要的。而且,在企业中,这些塌实肯干的员工也是需要的。

另外38.2%,也就是总数的24%,是业绩较差的。我们再按倒黄金分割,分为D和E。

D类是占总数15%的,虽然业绩较差,但工作还算认真,可能是岗位不适合,或者工作方法的问题。适当地给他们指导和帮助,他们可能会有改善。

E类占总数9%,表现出明显不能适应组织,缺乏团队合作能力,也不能独立完成工作。这部分人在企业里对双方都没有好处。对企业,可能因为他们挫伤士气;而对他本人,可能会有适合他的机会。不是所有的人都适合您的企业,这并不代表他能力的缺陷,或许换一个公司他会做得很好。淘汰一部分人,可以是企业有机会补充新人,也会使他们获得新的机会。

当然,上面的比例并不一定适合所有的企业,不过大致情况应该差不多。企业应该是协作与竞争想结合的一个团队,二者缺一不可。

此文发布于2005年7月12日

浅论企业营销策略的制定

七月 9th, 2005

一、找到阻力最小的路线

孙子兵法·虚实篇里说:“夫兵形象水,水之形,避高而趋下;兵之形,避实而击虚;水因地而制流,兵因敌而制胜。”意思是说:用兵的规律就像流水,流水的规律,是避开高的地方而从低处流过;用兵的规律,是避开敌人强大的地方,而攻击他们的薄弱环节。水根据地形高低而决定流向,作战则根据敌情而制定取胜的策略。

作为以营销为核心的企业,制定正确的营销路线是成功必不可少的环节。事实上,在制定营销路线环节中,也要想一想水流的道理。用物理学的话说,水总是从阻力最小的方向流过。同样,我们要根据商业环境来以及对手的优势和薄弱环节,制定方案。也就是说,你的产品线如何适合不同客户的需求,什么时候推出什么样的产品,这些要根据合作伙伴、经销商、代理商、竞争对手的情况来制定到达客户阻力最小的方案。

举例来说,如果你的公司生产网络安全产品,那么你是否可以考虑选择一些应用软件厂家作为合作伙伴呢?比如财务、ERP、CRM以及OA的服务提供商呢?因为他们的客户如果选择有远程处理或办公的话,网络安全是一个必须要考虑的问题,如此捆绑销售,既会提高产品的销量,减少其他企业的竞争,也会减少销售成本,同时还会给客户带来实惠。从这个角度来说,来自于竞争对手和客户的阻力是最小的。
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利用转码方式防止垃圾邮件的简单方法

六月 15th, 2005

在“收到垃圾邮件以后…” 一文中,曾经介绍了防止垃圾邮件的常规作法。如果必须要在网页上留邮箱地址,那该怎么办才能防止垃圾邮件采集者收集到你的邮箱地址呢?这里有一个简单的 “加密”方法。

许多垃圾邮件制造者是使用搜索网站制作邮件列表的,这种方法对于这些比较有效。它的原理是更换网页中的代码为搜索程序不能识别但是浏览器可以看到的字符串。

您只要修改一下网页中的代码,只需要两分钟的时间,就可以实现。

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发生火灾的处理方法

六月 14th, 2005

燃烧需要三要素:热量、燃料和氧气。燃烧可以产生烟、热量和有毒气体。热量的传播有以下方式:通过直接接触加热周围环境(传导方式)、通过上升的气体和烟(对流)或通过热辐射(辐射),对流通常是热量传播的最主要的形式。

由于粗心未熄灭的烟蒂和燃着的火柴是许多火灾的起因,在干燥的季节中,阳光透过废弃的瓶子和碎损的玻璃有可能引发火灾。

火灾随时可能发生,要处处小心谨慎,车辆和建筑物一定要装备灭火器材,森林之间要有开阔道路,以防火势蔓延,灭火器沿着道路分放在数处,当然首先要了解使用方法。
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发生地震时的应对方法

六月 14th, 2005

和其他自然灾害相比,地震的预测恐怕是最困难的,所以危害也比较大。地震是地壳聚集的张力的突然释放。

如果已经收到了可能发生地震的警报,继续保持收听当地电台最新的报告和建议,如果要求关闭煤气、电源,就要照做。将大而重的物体从高的可能掉下来的地方拿走;将瓶子、玻璃、瓷器、玻璃镜框等易碎物体放到低柜里面,厨门要紧闭,移走悬挂的物品。准备新鲜的淡水、应急食物、手电、灭火设备。

远离可能落下来的东西,比如户外的树木。逃到外面空旷的地方最为理想,如果没有足够的时间,呆在屋里更加安全,大街上,破裂的煤气管道和电线会增加危险。进进出出的人最危险。

在地震时,如果在屋里,就呆在里面,要注意:

如果有明火,一定熄灭掉。
远离玻璃、大的窗户、镜子。
屋中的角落或有好的支撑处是好的避难所。
躲在坚固的桌底、床下(最好是钢结构的)会增加活动和呼吸的空间。
在商店里,要远离大的货架。
在办公室内,不要动,更不要进电梯,而是要躲进桌底。

如果在车里,尽可能快和安全地停车,呆在车里,蹲伏于车座下。当结束后,要注意周围的变化。

如果在户外,就地平躺在地上,不要乱跑,要远离高大建筑,不要往下走或进入坑道。如果已经到户外,就不要再返回室内。在山顶比山坡更安全。

地震过后:

不要躲在建筑物废墟内。
注意个人卫生,饮用水应过滤和煮沸。
在可能存在煤气泄露的地方,不要使用明火和电器。
打开橱柜时要小心。

说明:本页内容仅供参考,请遵从专业人士的指导。

发生雷电时的处理方法

六月 14th, 2005

雷电常常是伴随风雨的常见的天气现象,遇到雷电(特别是在野外)要注意什么?

当站在高处或者处于最高位置时,云中增强的电负荷释放是特别危险的。在雷雨天,要远离山顶、高大的树木和四周没有任何东西的砾石,要呆在低洼处和平地上。

如果不能离开高处,要坐在干燥的物体上,不要坐在潮湿的地方。弯腰低头、抱膝抵胸,脚离开地面,四肢并拢,手不要触地。带橡胶底的鞋可有助于绝缘,但不能保证一定安全。如果实在没有绝缘体,则平躺在地上。

如果你能感到雷电的迫近,如皮肤刺痛、头发突然竖起,如果正在站立,马上蹲下去,先用手触地,然后弯腰至膝。这样如果万一被击中,电荷很容易通过手臂传导到地面,而放过躯干。快速平躺。

雷电到达时,不要握着金属物体,原理金属建筑和栅栏。靠近大的金属物体很危险,即便没有发生接触,热的空气也可能对肺部产生伤害。

发生水灾怎么办

六月 14th, 2005

水灾即洪涝灾害,可能是由湖泊和水库遭受暴雨侵袭引起洪水泛滥造成的,海底地震、飓风和反常的大浪大潮、堤坝坍塌也是造成水灾的原因。

在干裂的河床或狭窄的水道上的建筑物附近,暴雨很快会引发洪水。如果在一段时间的干旱后出现持续不断的大雨和风暴,要警惕水灾的发生,远离水道和低洼地区。

如果水灾发生时你在一座坚固的建筑物中,就呆在里面,关闭煤气和电路,准备应急的食物、保暖衣物和饮用水。饮用水要装在可以拧紧瓶盖的干净塑料瓶或其它密封容器中,避免受到污染。如果可能,收集手电、口哨、镜子、颜色鲜艳的衣物,作为信号用。蜡烛和火柴也是有用的。

如果屋内进水,尽量转移到上层房间。如果屋顶是斜面,将自己系在烟囱或其它坚固的物体上。如果水位看起来持续上涨,又没有被救援希望,准备小木筏,如果没有合适绳子,就用床单。除非大水看起来要冲跨建筑物,或水面已没过屋顶不得不撤离,就不要离开。

如果你住在易发生洪水的河谷和海滨地区,算一算你家比正常水平面高多少,同时了解通向高地的最容易的通道。在雨季多听天气预报和洪水警报。如果你家房屋地势比较低,有在底层或平房,沿门槛和窗底放好装满泥土的沙袋。

洪水退后,由于动物腐烂和水污染会引发疾病,所有动物尸体都要烧掉,饮用水要彻底煮沸。

说明:本页内容仅供参考,请遵从专业人士的指导。